パスワードの変更・忘れたとき

質問：パスワードを忘れてしまいました。どうすればいいですか？

回答：myTEKKANのログインの画面で「パスワードをお忘れの場合」を押すと、登録したメールアドレスに届く6桁の復旧コードで再設定できます。ご登録のメールアドレスが分からない場合や、メールアドレスのご登録がない場合は再設定できません。

パスワードの変更も再設定も、原則としてmyTEKKANより行います。
忘れたときの再設定には、ご登録のメールアドレス宛に届く6桁の復旧コードを使います。

パスワードを変える（現在お使いのパスワードが分かる場合）

なお、途中でmyTEKKANのログインを求められる場合がございますので、その場合は再ログインをお願いいたします。

ブラウザで myTEKKAN にログインして「設定」を開いても、同様に変更可能です。

myTEKKAN のログインの画面で 「パスワードをお忘れの場合」 を押します。「パスワードを再設定」の画面が開きます。
登録したメールアドレスを入力して、送信します。
「【TEKKAN】アカウント復旧の認証コード：〈数字〉」という件名でメールが届きます。
画面の「復旧コード」に、メールに書かれた6桁の数字を半角で入力します。
「認証に成功しました。パスワード再設定へ移動します。」と出て、myTEKKANの設定が開きます。
「射手IDを仮復旧しました。」に続けて「〇〇分以内に「パスワード変更」ページでパスワードを変更するか、…」と出ます。ご案内にある時間内に、myTEKKAN上でパスワードをご変更いただくか、パスキーなど代わりとなる認証情報をご設定ください。

所定時間をすぎると、再認証が必要です

手順6の所定時間を過ぎると、再ログインが必要になります。
パスワードを忘れているときはログインできないので、お手数ですが、手順1から再設定をやり直しが必要となります。

射手ID番号で、認証メールをお送りすることはできません 必ず、射手IDにご登録のメールアドレスをご指定ください。
メールアドレスを登録していない射手ID（ゲスト射手ID）は、再設定できません。 ゲスト射手IDにはパスワードもありません。ゲスト射手IDと共通射手ID をご覧ください
登録したメールアドレスが分からないとき、使えなくなったときは、射手ID・パスワードのリセット依頼からTEKKAN運営チームまでお問い合わせください。

迷惑メールフォルダの確認をお願いいたします。また、指定のメールアドレスに誤りが無いかもご確認ください。

よくあるメールが届かない事象は、メールが届かないよりご確認下さい。

ゲスト射手IDには、パスワードが未設定の状態です。
パスワードは、共通射手IDにするときに決めますので、確認できません。

なお、共通射手IDをご利用の方も、パスワードは確認することができません（読み取りできない形式で保存しているため）

メールアドレスを登録していれば、上の「パスワードを忘れたとき」の手順で、新しくパスワードを決められます。