現在、FAQ記事を修正する作業を実施しており、内容が欠落している記事がございます。旧FAQサイトを併せてご参照ください。

現在使っている射手IDが共通射手IDかゲストIDか確認はできますか?

はい。お使いの射手IDの種類が「共通射手ID」か「ゲストID」かは、TEKKANアプリ上でご確認いただけます。

確認方法

  1. TEKKANアプリを起動する
  2. アプリ下部「メニュー」を開く
  3. 上部に表示されているIDの情報を確認し「ゲストID」と表示されいているか「共通ID(共通射手ID)」と表示されいてるかを確認する

なお、下部「メニュー」を開いた際に、ゲストIDをご利用の場合はこちらの画像のようなバナーが表示されますので、こちらで判別も可能です。

 

ゲストID→共通射手IDへの切り替え

共通射手IDは、複数の方法で設定いただけます。
詳しくはこちらをご覧の上、操作をお願いいたします。

https://support.tekkan.jp/ja/blog/which-iteid-authentication-is-better

 

共通射手ID→ゲストIDへの切り替え

お客様ご自身の操作で切り替えはできません。
こちらの操作をご希望の場合は、TEKKAN運営チームまでお問い合わせいただく必要がございます。

お問い合わせ

解決策が見つからない場合、または具体的な質問がある場合は、新しいチケットを開いてお問い合わせください。

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