障害・メンテナンス情報
TEKKANのサービスがいま正常に動いているか、障害が起きていないか、メンテナンスの予定がないかを、ここで確かめられます。 下の情報は、稼働状況のページ(Statuspage)から自動で読み込んでいます。
稼働状況を確認中です...
発生中の障害
確認しています。
メンテナンスの予定
確認しています。
サービスごとの状況
確認しています。
お知らせを確かめる場所
メンテナンスの日程や作業の内容、障害の経過は、次の場所でお知らせしています。
- TEKKAN-blog — メンテナンスの日程や作業の内容、障害のお知らせ
- 稼働状況のページ(Statuspage) — サービスごとの状況と、これまでの障害の記録
アプリでは、下部メニューの 「メニュー」 にある 「TEKKANからのお知らせ」 で、運営からのお知らせを読めます。
アプリでお知らせを受け取る
「メニュー」 の 「設定」 にある 「新着のお知らせをポップアップ表示」 をオフにしていると、 メンテナンスのお知らせがあってもアプリに表示されません。 知らせを受け取りたいときは、オンにしておいてください。
よくある質問
アプリに「メンテナンス中です。(MAINT)」と出た
サービスを止めてメンテナンスをしているあいだは、アプリにこの表示が出ます。 上の「メンテナンスの予定」で終わる時刻を確かめて、終わってからアプリを開き直してください。
ログアウトされたわけではないので、ログインし直す必要はありません。
TEKKAN側が一時的に応答できないときも、この表示か「内部通信エラーです。(Internal Error)」が出ることがあります。 時間をおいて開き直せば、元どおりに使えます。 メンテナンスも障害も出ていないのに長く続くときは、お問い合わせください。