不適切な掲載を報告する
Q質問:ランキングに、不適切な名前の人が載っています。どうすればいいですか?
A回答:一覧のその人の行を押し、「この掲載を報告する」から、TEKKAN運営チームへ報告できます。報告した方の情報が、掲載している人に伝わることはありません。確認には数日から数週間ほどかかります。
全国・地域のランキングに載る名前やひとこと、記録は、どれも参加している方がご自身で入力したものです。不適切な内容を見つけたときは、アプリから報告できます。
差し迫った危険があるとき
脅迫など、差し迫った危険があるときは、ご自身の判断で警察などにもご相談ください。
報告する
- 「メニュー」 → 「ランキング」 を開き、区分を 「全国」 か 「地域」 にします。
- 一覧の中の、報告したい人の行を押します。
- 「この掲載を報告する」 を押します。「掲載内容を報告する」の画面が開きます。
- 「通報カテゴリ」「緊急度」を選び、「報告の理由」を入力します。
- 「送信する」 を押します。ロボットではないことを確かめる画面が出たときは、案内に沿って操作してください。
「送信しました」と出たら完了です。連絡先のメールアドレスを入力した方には、受け付けたことをお知らせするメールが届きます。
入力する内容
| 項目 | 入力 |
|---|---|
| 通報カテゴリ | 必須。「脅迫」「誹謗中傷・ハラスメント」「スパム」「個人情報の掲載」「不適切な画像」「利用規約違反」「そのほか」 |
| 緊急度 | 必須。「緊急」「高」「中」「低」 |
| 報告の理由 | 必須。2,000文字まで |
| 連絡先のメールアドレス(任意) | 返信を希望するときだけ入力します |
不自然な記録(ありえない矢数や的中率など)を見つけたときも、同じ手順で報告できます。カテゴリは「そのほか」を選び、どこが不自然かを「報告の理由」にお書きください。
報告すると送られる内容
送信すると、入力した内容とあわせて、次のものがTEKKAN運営チームに送られます。
- 報告した方の射手ID番号
- 報告した掲載の内容(名前、ひとこと など)
報告した方の情報を、掲載している人に伝えることはありません。
TEKKAN運営チームは、事実を確かめたうえで対応します。内容によっては、その人の掲載を止めることがあります。確認には、数日から数週間ほどかかります。
報告できないとき
行を押しても、何も出ない
みん的のランキングの行は、押しても何も起きません。報告できるのは、全国・地域のランキングの行です。みん的の中でお困りのことは、みん的の管理者にご相談ください。
ご自身の行を押すと、参加設定が開く
ご自身の行を押したときは、報告ではなく「ランキングの参加設定」が開きます。
「報告しようとした掲載が見つかりませんでした。すでに取り下げられた可能性があります。」と出る
報告しようとした掲載が、すでにランキングから無くなっています。その人が参加をやめた、掲載が止められた、といった場合です。
朝の更新をまたいで画面を開いたままにしていたときも、同じ表示が出ることがあります。ランキングの画面を開き直して、まだ載っているときは、もう一度お試しください。
「運営チームへ送れませんでした。時間をおいてもう一度お試しください。」と出る
一時的に受け付けられない状態です。時間をおいて、もう一度お試しください。
よくある質問
報告したことは、相手に分かりますか?
いいえ、分かりません。報告した方の情報を、掲載している人に伝えることはありません。
報告が届いたかどうかは、分かりますか?
「送信しました」と出れば、届いています。連絡先のメールアドレスを入力した方には、受付番号が表示され、受け付けたことをお知らせするメールが数分ほどで届きます。
掲示板の投稿を報告したいときは?
みん的の掲示板の投稿は、掲示板の画面から報告します。決まりは みん的掲示板利用ガイドライン をご覧ください。
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